A PayPal sem tud mindenért helytállni
A netes vásárlások egyik erős pajzsa a PayPal rendszere, ami nem csak gyors és kényelmes online fizetést biztosít, de védelmet is a meg nem érkező / darabokban érkező / csalóktól…
Tovább olvasokAhol a pénztártól való távozás után is lehet reklamálni.
mi történt veled!
„A Panaszakadémia a Fogyasztóvédők Magyarországi Egyesületének blogja. A tartalomgyártás az Igazságügyi Minisztérium támogatásával, „Fogyasztóvédelmi interaktív blog és önálló fogyasztói közösség fejlesztése, működtetése, tanácsadás” című projekt keretében valósul meg.”
A netes vásárlások egyik erős pajzsa a PayPal rendszere, ami nem csak gyors és kényelmes online fizetést biztosít, de védelmet is a meg nem érkező / darabokban érkező / csalóktól…
Tovább olvasokA karácsonyi vásárlás már novembertől célegyenesbe fordul. Összegyűjtöttük tanácsainkat és bízunk benne, hogy segíthetünk olvasóinknak!
Tovább olvasokGyakran olvassuk panaszokban ezt vagy hasonló mondatot a vásárlóktól, amikor egy-egy minőségi kifogás ügyintézése annyira elhúzódni látszik, hogy a kereskedő javítása feleslegessé válhat.
Tovább olvasokIldikó Édesapját nem tájékoztatta helyesen a kereskedő, amikor azt mondta, hogy csak online lehet eljárást indítani és végigvinni. Nem ismerjük a vállalkozó szándékát, hogy ő sem tudja a szabályokat és…
Tovább olvasokKis kihagyás után folytatjuk a használt autók vásárlásának rejtélyei kisokosunkat. Arra keressük a választ: Mit tehetünk, amikor a megvásárolt autónk hibás lesz?
Tovább olvasokHa jogvitába keveredünk egy eladó vállalkozással azontúl, hogy idegesek, csalódottak leszünk jó ha felmerül a kérdés, hogy hogyan tovább, hogyan oldódhat meg a gond. Milyen lépéseket tehetünk és kihez fordulhatunk?
Tovább olvasokAz adataink biztonsága lényeges kérdés. Joggal merül fel a gondolat, hogy hogyan tudják a címeinket, ha mi nem adtuk meg azokat. És az is jogos kérdés, hogy mi van akkor…
Tovább olvasokIda igyekezett információt szerezni a jogairól, ami teljesen rendben van. Azonban fontos azt is megnézni, hogy milyen felületen és ki írja az információt. Az üzletben vásárolt nem hibás termékek visszavitelével…
Tovább olvasokSajnos még napjainkban is találkozunk az alább olvasható esethez nagyon hasonló panaszokkal. Az egyedül élő idősek sérülékeny fogyasztók, hiszen sokkal jobban befolyásolhatóak, hiszékenyek, és ez kihasználható. Fontos, hogy különösen figyeljünk…
Tovább olvasokGyakran gondoljuk azt, mi fogyasztóvédelmi szakemberek, hogy az internetes vásárlásról már mindent elmondtunk, és már mindenki tud mindent. Azonban a hozzánk érkező panaszokból azt látjuk, még mindig nem beszéltünk, írtunk…
Tovább olvasok