A PayPal sem tud mindenért helytállni
A netes vásárlások egyik erős pajzsa a PayPal rendszere, ami nem csak gyors és kényelmes online fizetést biztosít, de védelmet is a meg nem érkező / darabokban érkező / csalóktól…
Tovább olvasokAhol a pénztártól való távozás után is lehet reklamálni.
mi történt veled!
„A Panaszakadémia a Fogyasztóvédők Magyarországi Egyesületének blogja. A tartalomgyártás az Igazságügyi Minisztérium támogatásával, „Fogyasztóvédelmi interaktív blog és önálló fogyasztói közösség fejlesztése, működtetése, tanácsadás” című projekt keretében valósul meg.”
A netes vásárlások egyik erős pajzsa a PayPal rendszere, ami nem csak gyors és kényelmes online fizetést biztosít, de védelmet is a meg nem érkező / darabokban érkező / csalóktól…
Tovább olvasokNem lehet elégé hangsúlyozni, hogy mielőtt aláírunk bármit, olvassuk el alaposan a dokumentumot, ha valamit nem értünk, kérdezzünk. Ha valamit találunk rendben, erős kikötésnek érzünk, ne vásároljunk! Tudjuk, ma nem…
Tovább olvasokJudithoz hasonlóan nagyon sok fogyasztó nézegeti vagy vásárol a Marketplace felületen, azonban ha jót akarunk magunknak, akkor érdemes tisztába lenni a felület működésével, és azzal is, hogy bárki jelen lehet…
Tovább olvasokEmag, facebook marketplace, Gruppi stb. oldalak igénybevétele gyakori módja annak, hogy a fogyasztók kinézik a megfelelő terméket és a legolcsóbban áruló „partnertől” megveszik. Ugyan mi rossz történne?
Tovább olvasokA legtöbb fogyasztó már csupán a gondolatától is ideges lesz, ha ügyfélszolgálattal lesz dolga. A panaszkodás kultúráján persze lenne mit javítani, azonban vannak jogszabályi minimumok, amelyeket a vállalkozásoknak be kell…
Tovább olvasokNéha csak annyi választ el a jogunktól, hogy merjünk szót emelni érte. Ica jól érezte, hogy ebben a helyzetben van mit keresnie, el is mondjuk, hogy mi volt a jogalapja…
Tovább olvasokAz elmúlt napokban sok fogyasztói kérdés érkezett hozzánk, az alábbiakban igyekeztünk összeszedni a fontosabb tudnivalókat a témában.
Tovább olvasokAz utóbbi időben több módosítás is történt a fogyasztóvédelmi szabályozásban. A tavalyi év egyik fontos változása a fogyasztók elállási jogát is érintette. Érdemes a régebbi változatlan szabályokat átismételni, az újat…
Tovább olvasokAz online vásárlás sajátossága, hogy kizárólag azon információk alapján kell döntenünk, ami a webáruházban rendelkezésre áll. Ez sokszor kevésnek bizonyul és simán rossz döntést hozhatunk, amivel csak kiszállításkor szembesülünk. Ez…
Tovább olvasokAz alábbiakban leírt történet bármelyik fogyasztóval megtörténhet, sőt lehet már meg is történt. Az üzletben vásárolt hibátlan a termék, de mégsem megfelelő történet kapcsán rengeteg féligazság él a fejekben. Egy…
Tovább olvasok