Egy, kettő vagy három év jótállás?
Az elmúlt években sok változás történt a fogyasztóvédelmi szabályozásban. Könnyű elveszni a számok tengerében, így Péter kérdése sem szokatlan.
Üdvözlöm. Kedves tanácsadó! A kérdésem a következő lenne: 2021.01.01-i hatállyal életbe lépett az értékhatártól függő garancia. Én a telefonomat 2020. decemberében vettem. Arra is vonatkozik, vagy arra még nem? Köszönöm a segítséget, Péter
A Fogyasztóvédők Magyarországi Egyesülete tanácsa:
Kedves Péter!
A 151/2003. Kormányrendelet Ön által is említett módosítása 2021. jan. 1-jétől lépett hatályba, így ha Ön 2020-ban vásárolta a terméket, akkor erre a készülékre még nem vonatkozik a sávos jótállás, tehát a 10 000 forint feletti készülékére még egységesen 1 év kötelező jótállás vonatkozik. Azonban fontos megjegyeznünk, hogy a gyártó vagy a forgalmazó vállalhatott önkéntesen hosszabb jótállási időt a kötelezőnél, érdemes ennek utána néznie.
Bízunk benne, hogy válaszunkkal a segítségére lehettünk!
A Fome csapata