„Mi vaaaan? Kérdezem én!!!”
Juditék esetét elemezzük ki az alábbiakban, szerintünk érdekes és tanulságos. Elismerjük előre jogászkodásnak tűnik, de a gyakorlati élet mögött jogvita esetén a jogot kell...
Ruha, cipő
Ili, a szakadt táska és a levásárlás
Talán ma már kevesebbszer találkozunk az Iliével hasonló esettel, de egy létező jelenség. Vajon helyesen jár el a vállalkozás, ha a levásárlást ajánlja fel...
Hibás a papucs! Javítás vagy a vételár visszafizetés a jogos kérés?
A fogyasztók többsége valószínűleg Timivel ért egyet és nem bajlódna tovább a javítás lehetőségével, hanem a vételárat szeretné visszakapni. A jogszabály megmondja:
Ki választ a kellékszavatossági jogok közül?
Az emberek általában úgy vesznek terméket, hogy minél hosszabb ideig tudja használni és minél kevesebb baja legyen vele. Azonban sajnos a vásárolt áruk olykor...
Hibátlan, de mégsem jó
Az alábbiakban leírt történet bármelyik fogyasztóval megtörténhet, sőt lehet már meg is történt. Az üzletben vásárolt hibátlan a termék, de mégsem megfelelő történet kapcsán...
„Miért nekem kéne bizonyítanom, hát így védik a fogyasztókat?!”
Imi cipős ügye és az ezzel kapcsolatban benne felmerülő gondolatokat azért osztjuk meg, mert szinte minden fogyasztóban megfogalmazódnak hasonló mondatok. Tudjuk, hogy a csalódás...
Karácsonyi vásárlási kisokos, avagy a még a virgács is jobb lett volna!?
A karácsonyi vásárlás már novembertől célegyenesbe fordul. Összegyűjtöttük tanácsainkat és bízunk benne, hogy segíthetünk olvasóinknak!
„Vége lesz a télnek mire visszakapom.”
Gyakran olvassuk panaszokban ezt vagy hasonló mondatot a vásárlóktól, amikor egy-egy minőségi kifogás ügyintézése annyira elhúzódni látszik, hogy a kereskedő javítása feleslegessé válhat.
Attól, hogy az interneten olvassuk, nem biztos, hogy igaz
Ida igyekezett információt szerezni a jogairól, ami teljesen rendben van. Azonban fontos azt is megnézni, hogy milyen felületen és ki írja az információt. Az...