Egy, kettő vagy három év jótállás?
Az elmúlt években sok változás történt a fogyasztóvédelmi szabályozásban. Könnyű elveszni a számok tengerében, így Péter kérdése sem szokatlan.
jótállás
„Hogy egy zárt papírdobozban egy üveg sértetlen-e, honnan tudhatnám?”
Szegény Lia ritka pechesnek tűnik ezzel az üveg kádparaván vásárlással. Teljesen érthető az ő gondolatmenete is, miközben a vállalkozás védekezése is jogos. Egy tanulsága...
A vadiúj tisztaruhabüdösítő esete
A net tele van kémiai alapú magyarázatokkal és életmentő tanácsokkal arra az esetre, ha a mosógépből a ruha a friss illatozás helyett valamiért ótvar...
Szomorú karácsony, bedöglött a teló
A telefont nem veszi fel a forgalmazó.Nincs segítség, remény, nincs kinek mondani A panaszt, a hibát, a kérést bedobni.A szerviz sem boldogul a gyártó...
Milyen robotgép az, amelyik nem képes 2 tojásfehérjét felverni?
Mélyen együttérzek panaszosunkkal! Az ember azért vesz egy nagy, okos háztartási robotgépet sok pénzért, hogy az hosszú évekig közeli barátja, hűséges társa, hétköznapi problémáinak...
Ki ne szeretne Veszprémből Mátészalkára vinni szervizbe egy ötvenkilós rönkvágó gépet?
Természetesen a rönkvágó tulajdonosa, és az eladó várja el tőle ennek a nem egyszerű logisztikai kihívásnak a megoldását. Kérdés, hogy jogosan-e.
Bútor-összeszereléstől a fogyasztóvédelemig
Azt hiszem, abban sokan egyetértenek velem, hogy az otthoni bútor-összeszerelés megkérdőjelezhetetlen királya a mindenki által jól ismert svéd áruházlánc. Hogy mennyire nem egyszerű maga...
Az elállás 14 napjába beletartozik a hétvége is?
Liza vett egy szekrényt, majd a kissé félresikerült eset kapcsán küldött egy halom fogyasztóvédelmi kérdést nekünk. Íme minden, ami biztosan benned is felmerült már...
Hibás termék esetén meddig vagyunk kötelesek elfogadni az újabb és újabb javításokat?
Kevés bosszantóbb dolgot tudok elképzelni, mint egy nagy értékű, folyton elromló, így használhatatlan termék kapcsán folytatott eredménytelen, elhúzódó, többszereplős szélmalomharc. Nem csoda, hogy Kende...