Tisztelettel: egy átvert vásárló
Ismerik azokat a típusú webshopokat, ahol a termékskála annyira értelmezhetetlenül széles, hogy a kínálat egyetlen közös jellemzője gyakorlatilag az, hogy a megvásárolható dolgok első...
Online vásárlás
Bútor-összeszereléstől a fogyasztóvédelemig
Azt hiszem, abban sokan egyetértenek velem, hogy az otthoni bútor-összeszerelés megkérdőjelezhetetlen királya a mindenki által jól ismert svéd áruházlánc. Hogy mennyire nem egyszerű maga...
Hibás kapuskesztyű cipős dobozban ajándék lekezelő válasszal
Bianka nem részletezte sajnos sem a vásárolt kapuskesztyű hibáját, sem a reklamációjára a cégtől érkező lekezelő választ, de ezek nélkül a részletek nélkül is...
Az elállás 14 napjába beletartozik a hétvége is?
Liza vett egy szekrényt, majd a kissé félresikerült eset kapcsán küldött egy halom fogyasztóvédelmi kérdést nekünk. Íme minden, ami biztosan benned is felmerült már...
Low-end konzol más fajta extrákkal
Különböző alsókategóriás hordozható játékkonzolokat már kaphatunk húszezer forintért, igaz, jó eséllyel csak régebbi, egyszerűbb játékokat fogunk találni rajtuk. Ezzel együtt az orvosnál a sorállást...
Fizettem, és “akkor tudtam meg, hogy Kínából fog érkezni a rendelésem”
A címbeli mondat sokat elmond arról, szegény panaszosunk mennyire volt tisztában azzal, honnan is rendeli a közismert márka nevével feltüntetett fülbevalót. Unalomig ismételt, mégis...
Mézesmadzag vagy elírás a hiperolcsó ár a webshopban?
Webshopoknál rendszeresen előfordul, hogy az árazásba valami hiba csúszik. Szerencsére egyre több fogyasztó tudja, hogy egyáltalán nem érdemes 17 db-ot bepakolni a kosárba a...
Kifizettem egy bútort, amit nem tudok sem használni, sem visszaküldeni!
Eléggé 22-es csapdájának tűnik a szabály, amivel sok online bolt próbálkozik, miszerint csak eredeti csomagolásban, bontatlan terméket vesznek vissza. Hiszen honnan tudhatnánk, hogy valami...
Milyen visszáru raktár már az, ahova csak akkor tudsz csomagot visszaküldeni, ha a postás és a raktáros munkaideje épp fedi egymást?
Eset
Eset
Milyen visszáru raktár már az, ahova csak akkor tudsz csomagot visszaküldeni, ha a postás és a raktáros munkaideje épp fedi egymást?
Ezt a sztorit mondatról mondatra jobban elkerekedő szemmel olvastam. A jobb webshopokban ma már úgy működik a visszaküldés, hogy az ember kér egy futárt,...