Karácsonyi vásárlási kisokos, avagy a még a virgács is jobb lett volna!?
A karácsonyi vásárlás már novembertől célegyenesbe fordul. Összegyűjtöttük tanácsainkat és bízunk benne, hogy segíthetünk olvasóinknak!
Online vásárlás
Nem figyelek, nem olvasok, csak rendelek. Biztos, hogy jól van ez így?
Gyakran gondoljuk azt, mi fogyasztóvédelmi szakemberek, hogy az internetes vásárlásról már mindent elmondtunk, és már mindenki tud mindent. Azonban a hozzánk érkező panaszokból azt...
„Jelenleg sem a pénz, sem a termék nem áll rendelkezésemre.”
Lóri és a szlovák cég esete több szempontból is érdekes és tanulságos. Érdemes elolvasni a panaszt és a válaszunkat is. Vajon jól tájékoztatta Lórit...
A békéltetés, mint ingyenes vitarendezési lehetőség
Képzeljük el, hogy vettünk egy vadiúj tévét egy online webáruháztól, de ahogy a futártól átvesszük, látjuk, hogy karcolás van a tévének a képernyőén. A...
Ilyen az, amikor tanácsunk, sajnos már csak a jövőre nézve segítség!
Erzsébet szerencsés, hogy rendszeresen vásárol így, de még csak most futott bele ebbe a helyzetbe. Bízunk benne, hogy a következő vásárlásánál jobban választ.
Amikor csak egy lépés választ el a megoldástól…
A mai átverésekkel teli világban nem is csoda, ha a fogyasztó a bankszámlaszámának megadásától is óvakodik, és jobbnak látja, ha készpénzben kapja vissza a...
Ünnepi jótanácsok fogyasztóknak
Az ünnepekkel kapcsolatos vásárlási szokások láthatóan rengeteget változtak az elmúlt években. A karácsony és az ünnepek közeledtével a számtalan kedvező ajánlat és lehetőség miatt...
Jó tanács: Rendelés előtt olvasni, olvasni, olvasni és olvasni!
Gyöngyi rutinos online vásárlónak számít, azonban nincs tisztában az alapvető szabályokkal. Főszabályként, ha online rendelünk, majd élünk az elállási jogunkkal, minket terhel a visszaküldés...
Adok – veszek magánszemélyek között
Napjainkban nagyon népszerűek a vásárlók körében azok a fórumok, amely lehetőséget lehetőséget teremtenek arra, hogy a magánszemélyek egymástól/egymásnak eladhassanak/vásárolhassanak online környezetben jellemzően egy internetes...