Karácsonyi ajándék kisokos
Fogyasztóvédelmi szempontból szeretnénk megosztani néhány olyan tanácsot, amely segítség lehet a megajándékozottnak, és az ajándékozónak is.
Online vásárlás
„A kereskedő a szállítóra, szállító a kereskedőre hárítja a problémát.”
Közeledik a karácsony, egyre nagyobb a csomagforgalom, és sok Ildikóéhoz hasonló panasz várható.
„Trükközés-Trükközés, jövőre nem veszek semmit.”
Endi leírta frissen szerzett tapasztaltát az idei Black Friday időszakában, kérte mondjuk el a véleményünket. Megtettük!
Talán nem kellett volna belőle ennyit venni?
Digitális platformokon digitális pénzzel támogathatja az elégedett néző a tartalomgyártóját. De mi történik, ha a támogatást követően meggondoljuk magunkat?
Segítség! Mikrotranzakciót hajtott végre a gyermekem, amikor a mobilomon játszott
Valószínűleg Barbara történetét olvasva sok szülő magára ismer. A gyerek kezébe kerülve az okostelefon nagyon sok mindenre képes. Legyünk résen!
Lehetséges, hogy külföldre kell visszaküldeni a terméket, ha meggondoltuk magunkat?
Látszólag a feladat csak annyi, hogy a terméket visszaküldjük, a probléma azonban a részletinformációkban rejlett.
„De most, hogy baj van jobban megnéztem az oldalt. Nincs semmi sehol…”
Sajnos nem ez az első és egyetlen eset, amikor ilyen és ehhez hasonló mondatokat olvasunk a hozzánk forduló fogyasztótól. Ha nem lehet azonosítani az...
Magyar jogok külföldi rendelésnél- avagy hogy is van ez?
Az internetes vásárlás szinte olyan természetessé vált, mint a levegővétel. Az Egyesületünk nap mint nap kap olyan panaszokat, amelyeknek a tematikája az online rendelésekhez...
Fordulhatok a Fogyasztóvédelemhez?
Judithoz hasonlóan nagyon sok fogyasztó nézegeti vagy vásárol a Marketplace felületen, azonban ha jót akarunk magunknak, akkor érdemes tisztába lenni a felület működésével, és...