Segítség, hibás az ajándék!
A karácsonyi időszak végével sok fogyasztói kérdés érkezik hozzánk, ugyanis gyakran már a januári használat során kiderül, hogy a kapott ajándék hibás.
szavatosság
Lehet egy konkrét szerelő évenkénti megbízása a jótállás záloga?
Olvasónk meglehetősen elnagyoltan fogalmaz, a sztorijában a klímát beszerelő szaki minden bizonnyal nem Józsit, hanem a márkaszervizt jelenti, de az biztos, az új készülékek...
Minden reklamációk fundamentuma: a számla/nyugta
Bármilyen fogyasztói panasz vagy kérés elintézéséhez két fontos dolog kell, hogy nálunk legyen: az udvarias modorunk és a nyugta. Az első nélkül még csak-csak...
Ismerd meg legjobb barátaidat: Jótállást és Kellékszavatosságot!
Ebben a topikban 2 jó barátot fogunk közelebbről bemutatni, ezek: a jótállás és a kellékszavatosság. Hogy miért jók ezek a barátok? A velük köttetett...