A békéltetés, mint ingyenes vitarendezési lehetőség
Képzeljük el, hogy vettünk egy vadiúj tévét egy online webáruháztól, de ahogy a futártól átvesszük, látjuk, hogy karcolás van a tévének a képernyőén. A...
Online vásárlás
Ilyen az, amikor tanácsunk, sajnos már csak a jövőre nézve segítség!
Erzsébet szerencsés, hogy rendszeresen vásárol így, de még csak most futott bele ebbe a helyzetbe. Bízunk benne, hogy a következő vásárlásánál jobban választ.
Amikor csak egy lépés választ el a megoldástól…
A mai átverésekkel teli világban nem is csoda, ha a fogyasztó a bankszámlaszámának megadásától is óvakodik, és jobbnak látja, ha készpénzben kapja vissza a...
Ünnepi jótanácsok fogyasztóknak
Az ünnepekkel kapcsolatos vásárlási szokások láthatóan rengeteget változtak az elmúlt években. A karácsony és az ünnepek közeledtével a számtalan kedvező ajánlat és lehetőség miatt...
Jó tanács: Rendelés előtt olvasni, olvasni, olvasni és olvasni!
Gyöngyi rutinos online vásárlónak számít, azonban nincs tisztában az alapvető szabályokkal. Főszabályként, ha online rendelünk, majd élünk az elállási jogunkkal, minket terhel a visszaküldés...
Adok – veszek magánszemélyek között
Napjainkban nagyon népszerűek a vásárlók körében azok a fórumok, amely lehetőséget lehetőséget teremtenek arra, hogy a magánszemélyek egymástól/egymásnak eladhassanak/vásárolhassanak online környezetben jellemzően egy internetes...
Fogyasztóvédelmi bejelentés online?
Teljesen jogosan merül fel a kérdés Zsigában, ha online lehet vásárolni, akkor vajon bejelentést is lehet tenni interneten keresztül? Ha te is gondolkodtál már...
Kicsi cipő Romániából
Panni most már tudja, hogy szavatossági csere esetén az ezzel kapcsolatos szállítási költségek a kereskedőt terhelik. A vállalkozás vajon tudja? Reméljük ezentúl igen!
Konzol nem neked
Használt cuccok vásárlása mindig rizikós, érdemes alaposan utánanézni az eladónak, és tájékozódni a jogi lehetőségeinkről is vásárlás előtt – utóbbiban próbálunk is segíteni.