Javíttatnád a terméked? Nem mindig egyszerű – de változás jöhet
Egyre többen szeretnék a meghibásodott termékeket nem kidobni, hanem megjavíttatni. A gyakorlatban azonban ez sokszor nehéz: a fogyasztók gyakran nem kapnak elég információt a...
hibás termék
Csere vagy vételár visszafizetés dilemmája-amikor a csere hasznosabbnak bizonyul
A legtöbb esetben a korábban megvásárolt termék ára a piacon csökken, azonban vannak eszközök, amelyek új vételára akár hónapok alatt is növekedhet. Emiatt a...
„Tényleg az én költségem kell legyen a különbözet?”
Réka jól érzi, hogy valami nem stimmel a vállalkozó megoldási javaslatában. Nézzük, mit tehetünk fogyasztóként az ilyen ügyekben:
Karácsonyi ajándék kisokos
Fogyasztóvédelmi szempontból szeretnénk megosztani néhány olyan tanácsot, amely segítség lehet a megajándékozottnak, és az ajándékozónak is.
Fordulhatok a Fogyasztóvédelemhez?
Judithoz hasonlóan nagyon sok fogyasztó nézegeti vagy vásárol a Marketplace felületen, azonban ha jót akarunk magunknak, akkor érdemes tisztába lenni a felület működésével, és...
Új szabályok, nagy tévedések
Tavaly (2024.) május 8-ától újabb fogyasztóvédelmi módosítások léptek életbe. Az egyik fontos változás, hogy az ún. tartós fogyasztási cikkekre nézve már minimum 2 éves...
A harminc éves vasaló még működik.
A harminc éves vasaló még működik, a 2 éves pedig már nem. Elég gyakran halljuk ezt a megállapítást a fogyasztóktól. A mai fogyasztói társadalmunkban...
„Vége lesz a télnek mire visszakapom.”
Gyakran olvassuk panaszokban ezt vagy hasonló mondatot a vásárlóktól, amikor egy-egy minőségi kifogás ügyintézése annyira elhúzódni látszik, hogy a kereskedő javítása feleslegessé válhat.
Használt autó 800 ezer forintért. Szerviz további 400 ezer forintért.
Nem könnyű a helyzetünk, ha használt autó vásárlásra adjuk a fejünket. Nem olcsó, és sok a buktató. Nem is csoda, hogy sok használat autós...