Elázott a csomagom, és még nekem kell nyomtatványokkal vacakolni, hogy visszakapjam a pénzem?
Sokszor leírtuk már, hogy az online vásárlás egy csoda, de bizony, ha valami félremegy a folyamatban, akkor a távoli vásárlás kényelme – különösen az...
Eset
Karcos szemcsi húszezerért? Nem olyan jó!
Napszemüveg vásárlásakor sokan két dologra optimalizálnak: a lehető legolcsóbban beszerezni a lehető legmenőbb és legjobban álló példányt. Pedig a napszemüveg nem csupán divatkiegészítő, hanem...
Endúrós sztárok helyett testközelből a nagy semmi
Nem kell különösebb empátiával bírni ahhoz, hogy mélyen átélje az ember panaszosunk csalódását, aki felutazott Budapestre egy szupernek ígérkező rendezvény miatt, amiből aztán az...
Mik a lehetőségeink szériahiba esetén?
Időnként hallani olyan esetekről, amikor egy-egy terméknél világszerte hasonló hiba bukkan elő, ami lehet az adott termékre általánosan vagy csak egy gyártási sorozatára jellemző,...
Vagy reklamálunk vagy megtartjuk, amit tévedésből kaptunk, mindent egyszerre nem lehet
Fogyasztóvédelmi blogként kevés fontosabb dolgot tudunk elképzelni, mint hogy idehaza is legyen minél több tudatos, jogait ismerő és ezekért kiálló fogyasztó – de azért...
Magyar webshop török átok
Nelli óriási szerencséjére csak 2 pólót vásárolt tavaly ősszel ettől a vállalkozástól, mert így legrosszabb esetben is csak 20 000 forint körüli összeget adott...
5 pontos segítség ahhoz, hogy kiszűrd a webshopos csalókat
A fotelből vásárlás lehetősége akkor is a legcsodálatosabb dolgok egyike a neten, ha léteznek sajnos csalásra szakosodott webshopok is. Ezek elég sok gondot okoznak...
Ahány bankfiók, annyi mondás
Szegény levélírónkat alaposan megrángatta az élet a elmúlt 2 évben: kisgyerekes egyedülálló szülőként a Covid alatt kénytelen volt otthagyni a munkáját, ami az alapvető...
Az oké, ha egy magyar webshop termékét külföldre kell visszaküldeni elálláskor?
Persze eleve kérdés, hogy mi a magyar webshop? Hiszen simán lehet a magyar weben, magyar nyelvű online bolt külföldi cég által üzemeltetett, ami nem...